プライバシーポリシー

1. 事業者情報

Top Xperience 合同会社(以下「当社」)
〒044-0032 北海道虻田郡倶知安町南2条西3丁目5-1
代表者:代表社員 マティアス・ベルトレッロ
お問い合わせ:sales@topxperience.pro

2. 取得する情報

• お問い合わせフォーム: 氏名、メールアドレス、会社名または活動内容、選択されたお客様区分(事業者・個人の専門家・パートナー)、ご関心のあるシステム、お問い合わせ内容。
• キャンペーン情報: アクセス元(例:イベントでのQRコード)を示すURLパラメータ(UTM)および表示言語。
• 利用状況データ: 匿名・集計されたページ閲覧およびクリックの統計。当社はCookieを使用しないアクセス解析サービスを利用しており、広告用Cookieは使用しません。

要配慮個人情報の提供は求めておりません。お問い合わせ内容に記載しないでください。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、および当社システム・先行利用プログラム・ウェイトリストに関するご案内のため。
• イベントでお話しした内容のフォローアップのため。
• 本ウェブサイトの改善および有効な集客経路の把握のため。

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく上記以外の目的で利用することはありません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供または販売することはありません。ウェブサイトの運営およびメール配信のため、業務委託先(ホスティング、メール配信等)を利用しており、委託先は当社の指示の範囲内でのみ情報を取り扱います。

5. 外国にある第三者への提供

一部の委託先はアメリカ合衆国に所在し、または同国でデータを保管しています(例:ホスティング・アクセス解析のVercel Inc.、メール配信サービス)。米国には個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありません。当社は、適切な安全管理措置を講じ、契約によりデータの利用を制限している事業者を選定しています。各国の制度については個人情報保護委員会のウェブサイト(www.ppc.go.jp)をご参照ください。詳細はお問い合わせいただければご説明します。

6. 保存期間

お問い合わせ情報は、ご連絡が継続している間および最後のご連絡から2年間保存し、その後削除します(法令によりこれより長い保存が必要な場合を除きます)。

7. 安全管理措置

アクセス権限を必要な担当者に限定し、アクセス制御および暗号化に対応したサービスを利用し、委託先および取扱状況を定期的に見直しています。万一漏えい等が発生した場合は速やかに対応し、法令に基づきご本人および関係機関に通知します。

8. 開示等の請求

保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等をご希望の場合は、sales@topxperience.pro までご連絡ください。ご本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

9. 改定

本ポリシーは改定することがあります。最新版と施行日は常に本ページに掲載します。